Акты местной администрации района

Постановление местной администрации Майского муниципального района
№ 20 от 07.02.2017

Местная администрация Майского муниципального района

постановление№ 20

07.02.2017г.

О внесении дополнений и изменений в постановление местной администрации Майского муниципального района от 04.02.2016 г. № 17

В соответствии с Предписанием Прокуратуры Майского района № 10-85-2017 от 31.01.2017г. местная администрация Майского муниципального района постановляет:

Внести в постановление местной администрации Майского муниципального района от 04.02.2016 года № 17 «Продление срока действия разрешения на строительство, внесение изменений в разрешение на строительство» следующие дополнения и изменения:

1. Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги, пункт 2.7. изложить в следующей редакции:

2.7. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления услуг.

2.7.1. Рабочее место каждого должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, сети Интернет, печатающим и сканирующим устройствам.

2.7.2. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.7.3. Места ожидания для представления или получения документов должны быть оборудованы стульями, скамьями.

2.7.4. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

2.7.5. Помещения для приема заявителей:

— должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, должности, фамилии, имени, отчества должностного лица, режима работы;

-должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения и соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам;
— должны иметь комфортные условия для заявителей и оптимальные условия для работы должностных лиц;

— должны быть оборудованы бесплатным туалетом для посетителей, в том числе туалетом, предназначенным для инвалидов.

2.7.6. Обеспечение инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

- возможность беспрепятственного доступа для инвалидов, в том числе, возможность беспрепятственного входа в помещение и выхода из него;

- возможность самостоятельного передвижения по территории помещения в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью сотрудников объекта, предоставляющих услуги;

- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью сотрудников объекта;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта и оказание им помощи;

- содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

- надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности,

- дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

- обеспечение допуска в объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386 «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;

- оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

- предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- оказание необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

2. Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги, дополнить пунктом 2.10.

2.10. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

- доступность информации о предоставлении муниципальной услуги;

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Отдела по результатам предоставления муниципальной услуги и на некорректное, невнимательное отношение должностных лиц Отдела к заявителям;

- предоставление возможности подачи заявления и получения результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме;

- предоставление возможности получения муниципальной услуги в МФЦ;

- время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата — не более 15 минут;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Отдела при получении муниципальной услуги и их продолжительность;

- достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

- своевременный прием и регистрация заявления и документов, предоставляемых заявителем;

- удовлетворенность заявителей качеством предоставления муниципальной услуги;

- принятие мер, направленных на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей.

3. Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги, дополнить пунктом 2.11.

2.11. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.11.1. Доступ к предоставлению муниципальной услуги в электронном виде осуществляется через Единый портал. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде через Единый портал включает в себя:

— доступ заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

— доступность для копирования и заполнения в электронной форме заявления и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

— возможность подачи заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

— возможность получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

— возможность получения заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления муниципальной услуги.

2.11.2. Заявители вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги в МФЦ.

2.11.3. Передача документов заявителя между МФЦ и органом предоставляющим муниципальную услугу осуществляется в электронном виде, в том числе с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ, если иное не установлено в соглашении о взаимодействии, заключённым между органом предоставляющим муниципальную услугу и МФЦ.

2.11.4. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ, если иное не установлено соглашением о взаимодействии между органом, предоставляющим муниципальную услугу и МФЦ, включает в себя возможность:

- получения заявителем в МФЦ информации по вопросу предоставления муниципальной услуги;

- подачи заявителем в МФЦ документов, указанных в пунктах 3.1., 3.3. Раздела 3 настоящего Административного регламента;

- получения в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги заявителем самостоятельно либо через законного представителя;

- возможность подачи жалобы на действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

4. Раздел 7. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги дополнить пунктом 7.1.1. следующего содержания:

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отдела либо муниципальных служащих отдела при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

Глава местной администрации Майского муниципального района
С.И. Шагин